特定商取引に関する法律による表示事項
販売業者氏名または代表責任者名 株式会社山屋商店  代表取締役 山本隆一
所在地 神奈川県横浜市鶴見区豊岡町25-14
電話番号  045-581-3746

販売業者氏名または代表責任者名 (株)山屋商店 山本隆一
     ※このホームページに関する責任者・問い合わせ・販売担当者
販売価格、送料、代金の支払時期及び方法 1.前払い=銀行振込・郵便振替 ※手数料はご負担ください
  2.クロネコヤマトコレクトサービスによる着払い・カード支払
 ※送料は規定による元払い(商品価格にプラスして請求)
商品の返品規定
1:配送時・到着時

配送便の到着引渡し時に、商品の破損および著しい塗料・シンナーなど液体の漏れが確認された場合は すみやかに返品・交換させていただきます。この場合の送料は無償とさせていただきます。
引渡し後の返品はお受けできかねます。特に「余ったから返品」「業者に施工させることにしたから返品」「気が変わったから返品」というのは一切お断りいたします。

   
2:塗料の品質に関わる返品

当社が有償で施工する場合以外はいかなる理由でも品質・塗膜に関するクレーム・返品は お受けできかねます。ただし、塗装方法や塗装環境によって塗膜品質は大きくかわりますので、塗装方法に関するご質問や アドバイスは常時承ります。
商品によっては沈澱しやすい塗料もありますので開缶前によく振るか攪拌してから使用ください。また、明らかに商品に異常が認められた場合は現物を確認の上で対応させていただきますが、生モノですので発送1週間以内とさせていただきます。特に硬化剤などは空気中の水分と反応しますので到着後はすみやかに使用ください。セメント系の材料は空気中の水分を吸って固くなります。到着後の保管状況などご注意ください。すぐに使用しない場合は施工直前の購入をお勧めします

   
3:誤発注に関わる返品

発注時・メールの返信などで確認できる機会がかなりありますので、基本的に誤発注にかかわる返品というのは受け付けておりません。ただし、ご注文時に明らかに組み合わせがおかしい塗料などはこちらから確認させていただき、訂正する場合もあります。(例:1液エポキシさび止め+エポキシシンナーという組み合わせは間違い)

   
4: 発注のみで受取りに見えない方

来店された方で発注・取り寄せさせておいてその後受け取りにみえない方・支払いの無い方については損害に相当しますのでブラックリストに登録し、現金前払い以外は発注を受け付けないこととします。

返品送料 山屋商店で負担させていただきます
商品代金以外の必要料金 クロネココレクトサービスの場合、代金引換手数料(規定)
    消費税8パーセント
申込の有効期限  1週間
引き渡し時期 在庫分商品は即日発送、とりよせでも1週間以内には発送いたします。
広告メールについて 当社では広告メールは一切発信していません(開設後現在に至るまで)

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